Mesafeli satış sözleşmesi

1. Taraflar

Hizmet Sağlayıcı (Satıcı):

Ünvan

[PLACEHOLDER]

Adres

[PLACEHOLDER]

Vergi dairesi / No

[PLACEHOLDER]

MERSİS No

[PLACEHOLDER]

Telefon

[PLACEHOLDER]

E-posta

destek@turbovds.com.tr

Alıcı: turbovds.com.tr üzerinde üyelik oluşturan ve sipariş veren gerçek veya tüzel kişi. Alıcının ad soyad ve e-posta bilgileri üyelik kaydında yer alan bilgilerdir.

2. Sözleşmenin konusu

Sözleşmenin konusu, Alıcının sipariş ekranında seçtiği pakete ait sanal sunucu hizmetinin, belirtilen süre boyunca Alıcının kullanımına sunulması ve bedelinin Alıcı tarafından ödenmesidir.

3. Hizmetin temel nitelikleri ve bedeli

Hizmetin işlemci (vCPU), bellek (RAM), disk kapasitesi, dahil trafik, IP adresi, veri merkezi lokasyonu ve işletim sistemi seçenekleri sipariş anında sitede gösterildiği gibidir. Paket fiyatları aylık olup KDV hariç gösterilir; ödeme ekranında KDV hariç tutar, KDV ve ödenecek toplam ayrı ayrı belirtilir.

Alıcı, siparişi onaylamadan önce hizmetin temel nitelikleri, toplam bedeli ve ödeme şekli hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.

4. Ödeme ve hizmetin ifası

Ödeme, sitede sunulan ödeme altyapısı üzerinden yapılır. Kart bilgileri Hizmet Sağlayıcı tarafından saklanmaz, yalnızca ödeme kuruluşu tarafından işlenir.

Ödemenin onaylanmasıyla sunucu kurulumu otomatik olarak başlatılır. Erişim bilgileri (IP adresi ve ilk root şifresi) müşteri panelinde gösterilir. Teknik bir aksaklık nedeniyle kurulum tamamlanamazsa Alıcı bilgilendirilir.

5. Hizmet süresi ve sona ermesi

Hizmet, ödemesi yapılan dönem (bir ay) için sağlanır. Dönem bedeli ödenmeyen hizmet, Alıcıya bildirim yapılarak askıya alınabilir veya sonlandırılabilir. Hizmetin sona ermesiyle sunucu ve üzerindeki veriler kalıcı olarak silinebilir; verilerin yedeklenmesi Alıcının sorumluluğundadır.

6. Cayma hakkı

Alıcı, kural olarak sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca, cayma hakkı süresi sona ermeden önce tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde ve elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Sanal sunucu hizmeti ödeme onayıyla birlikte kurulup Alıcının kullanımına sunulduğundan, Alıcı siparişi onaylarken hizmetin derhal ifasına başlanmasını talep ettiğini ve bu nedenle cayma hakkının sona ereceğini kabul eder. Ayrıntılar İptal ve İade Koşulları sayfasındadır.

7. Tarafların yükümlülükleri

Alıcı; sunucuyu yürürlükteki mevzuata ve Kabul Edilebilir Kullanım ve Kötüye Kullanım Politikası’na uygun kullanmakla, erişim bilgilerinin gizliliğini korumakla ve sunucu üzerindeki içerik, yazılım ve verilerden sorumlu olmakla yükümlüdür.

Hizmet Sağlayıcı; hizmeti sipariş edilen nitelikte sunmak, planlı bakım çalışmalarını mümkün olduğunca önceden duyurmak ve Alıcının kişisel verilerini Gizlilik ve KVKK metnine uygun işlemekle yükümlüdür. Politika ihlalinde hizmet askıya alınabilir.

8. Sorumluluğun sınırı

Hizmet Sağlayıcının, Alıcının sunucu üzerindeki veri kaybından, Alıcının kendi yapılandırma hatalarından veya üçüncü kişilerin saldırılarından doğan dolaylı zararlardan sorumluluğu, kanunun emredici hükümleri saklı kalmak kaydıyla, ilgili dönem için ödenen hizmet bedeli ile sınırlıdır.

9. Uyuşmazlıkların çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük

Alıcı, sipariş sırasında bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylamakla sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, sipariş onayı ile yürürlüğe girer.